AIDE

Puis-je utiliser n'importe quel navigateur internet ?

Certains navigateurs internet posent des problèmes de compatibilité avec notre site et notre plateforme, par exemple Internet Explorer (navigateur ancien, plus de mises à jour, abandon programmé).

Nous vous conseillons d’utiliser les navigateurs suivants :

Comment créer un compte sur la plateforme ?
  1. Cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de la page group-it.ch
  2. Renseignez une adresse mail et un mot de passe

    Attention d’être sur l’onglet « Inscription »

3. Renseignez vos informations

L’adresse indiquée est votre adresse de résidence principale, pas forcément l’adresse du bâtiment que vous désirez inscrire à un projet GROUP-IT

Vous recevez alors un mail qui vous invite à confirmer votre adresse mail

Comment m'inscrire à un projet ?
  1. Accédez aux projets en cours, soit sur la page d’accueil, soit en cliquant sur l’onglet « Projet » et cliquez sur « Découvrir le projet » du projet en cours désiré.
  2. Si votre compte est déjà créé, vos informations seront automatiquement renseignées, sinon entrez vos informations, puis cliquez sur  « Je m’inscris à GROUP-IT XXX« 

Vous voilà inscrit au projet. Pour inscrire un ou plusieurs bâtiments, voire l’explicatif suivant !

Comment inscrire mon bâtiment dans un projet ?
  1. Assurez vous d’avoir créé un compte et d’être connecté sur la plateforme.

Si vous êtes connecté un icône de personnage apparaît au bout du menu en au à droite. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur « Se connecter » et rentrer le mail et le mot de passe utilisés lors de la création du compte.

    Attention de vous trouver cette fois ci sur l’onglet « Connexion« 

2. En cliquant sur l’icône du personnage, vous avez accès à votre compte.

3. Depuis votre compte, vous pouvez accéder au(x) projet(s) sur lesquels vous vous êtes inscrit. Cliquez sur « Voir mes installations » pour inscrire un bâtiment ou voir les bâtiments déjà inscrits.

4. En cliquant sur « Ajouter une installation« , vous pouvez inscrire un bâtiment

Remarque : le dimensionnement d’une installation étant basé sur la consommation électrique du bâtiment, vous devez impérativement renseigner la consommation électrique totale du bâtiment !

Comment trouver les détails de mon bâtiment et les documents du projet ?

Comme expliqué dans la question précédente, en cliquant sur « Voir mes installations » dans votre compte (une fois connectés), vous avez accès au(x) bâtiment(s) que vous avez inscrits.

En cliquant sur un des bâtiments, vous avez accès à la « timeline » qui vous indique le déroulé du projet, ainsi que les dates prévues de chaque étape :

Les étapes sont grisées au début du processus, puis avec l’avancement, celles-ci sont disponible.

  • Détails de l’installation : résumé des données que vous avez renseignées dans le questionnaire bâtiment,

 

  • Voir la pré-évaluation : accès à la pré-évaluation générée pour votre bâtiment (vous recevrez un mail pour vous prévenir quand celle-ci est disponible),

 

  • Paiement : accès au système de paiement en ligne ou aux coordonnées bancaires de la HES-SO si vous désirez continuer le processus avec la phase 2 : visite du bâtiment et appel d’offres (coût 350 CHF),

 

  • Mes disponibilités : vous permet de renseigner les jours et heures auxquels vous êtes disponible pour fixer le rendez-vous avec notre personnel pour réaliser la visite de votre bâtiment,

 

  • Le bouton « La visite est prévue… » : vous rappelle la date et heure de visite prévue en accord avec notre visiteur et vous donne le contact du visiteur (nom prénom, mail et téléphone),

 

  • Voir les meilleures offres : accès à la synthèse et aux 2 offres sélectionnées pour votre bâtiment (vous recevrez un mail pour vous prévenir quand celle-ci est disponible)

Documents

Retrouvez ci-dessous les principaux documents PDF d’explication liés à l’utilisation de la plateforme GROUP-IT :

Processus Inscription Questionnaire Bâtiment Visualisation Pré-évaluation Paiement en ligne Indication des Disponibilités Visualisation Synthèse des Offres

Vous représentez une commune, une région ou une autre entité géographique ? Vous désirez accélérer la transition énergétique de votre territoire, tout en impliquant la population ?

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